cbazi-তে দায়িত্বশীল খেলা —
আনন্দ থাকুক নিরাপদ

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) হলো একটি শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম যা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ করে দেয়। একবার সক্রিয় হলে নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে এটি বাতিল করা যায় না। মেয়াদ শেষে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে এবং একটি সংক্ষিপ্ত অপেক্ষার সময় থাকে। এটি নিশ্চিত করা হয় যাতে তাৎক্ষণিক সিদ্ধান্তের কারণে কেউ সুরক্ষা হারিয়ে না ফেলে।

না। জমার সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার একটি অপেক্ষার সময় রয়েছে। এই নিয়মটি ইচ্ছাকৃতভাবে রাখা হয়েছে যাতে আবেগতাড়িত সিদ্ধান্তে কেউ বেশি টাকা জমা না করেন।

হ্যাঁ, অবশ্যই। আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তা বজায় রাখে। আপনি লাইভ চ্যাটে পরিচয় না দিয়েও দায়িত্বশীল খেলা বা গেমিং সমস্যা নিয়ে পরামর্শ চাইতে পারেন। আমাদের লক্ষ্য কেবল আপনাকে সাহায্য করা।

স্ব-বর্জন সক্রিয় হলেও আপনার অ্যাকাউন্টে যদি কোনো উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স থাকে, আপনি সাপোর্টের মাধ্যমে সেটি উত্তোলন করতে পারবেন। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। সুনির্দিষ্ট তথ্যের জন্য আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। cbazi নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করে এবং জমা করার আগে পরিচয় নিশ্চিত করা বাধ্যতামূলক। ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে শনাক্ত করা হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং জমার অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

cbazi-র লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ২৪/৭ পাওয়া যায়। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে পরামর্শ দেবে। ইমেইলেও যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]। আপনি একা নন।